FAQ/Why is there a humming noise when using the headset/de

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Warum gibt es ein brummendes Geräusch bei der Verwendung eines Headsets

Das ist ein allgemeines Problem bei VoIP-Telefonen aufgrund einer fehlenden Erdung. Es gibt zwei einfache Lösungen:

  1. Verbinden sie das Telefon mit einem abgeschirmten Ethernet-Kabel und einem abgeschirmten Stecker (Stellen sie sicher, dass ihre Steckdose/ihr Switch/Hub über eine Erdung verfügt - die meisten handelsüblichen Geräte haben dies).
  1. Für den Fall das ihre Netzwerkumgebung nicht geerdet ist, können sie das Telefon als Switch verwenden und den zweiten Port (PC Port) mit der Netzwerkkarte und einem abgeschirmten Kabel verbinden. Die Netzwerkkarte ist standardmäßig geerdet.

Wenn diese beiden Lösungen nicht angewendet werden können, kontaktieren sie bitte ihren Händler und fragen nach einem Austausch des Netzteils.

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