FAQ/Why does my snom m9 stop making and receiving calls and call legs are still showing active in the "Call" section of the snom m9 Web Interface?/de

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Warum kann man mit dem snom9 weder Anrufe tätigen noch welche entgegen nehmen während beendete Anrufe im Webinterface als "aktiv" angezeigt werden?

Antwort

Das Problem wird dadurch verursacht, dass snom m9 öfter als Endpoint bei Verarbeitung von SIP Signalisierungsnachrichten agiert, was zu Konflikten mit einigen SIP Umgebungen führt.

Falls dies der Fall ist, dann stellen Sie den Server Type auf NSN IMS ein.

Diese Einstellung verhindert, dass snom m9 unabhängige Signalisierung durchführt und das System kann ohne weitere Probleme betrieben werden.

Unten Sehen Sie ein Bild von einem Anrufprotokoll ohne aktive Anrufe:

Image:Calls_nov.PNG‎

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